Wir haben allgemeine Regeln und Grundsätze, die für alle Nutzer  unserer Online-Dienste gelten. Diese Regeln und Grundsätze dienen dazu, TRADEFOOX zu einem sicheren Platz für den Online-Handel zu machen. 

Es geht dabei insbesondere um

- allgemeine Verhaltensgrundsätze, z. B. dass wir keine beleidigende oder vulgäre Sprache dulden

- Grundsätze zu Ihrer Identität, z.B. dass Sie mindestens 18 Jahre alt sein müssen, um ein TRADEFOOX-Konto zu eröffnen

Bitte lesen Sie die Regeln und Grundsätze, die insbesondere für Ihre Verkaufstätigkeit wichtig sind, sehr sorgfältig durch.

Besonders wichtige Grundsätze für Verkäufer:

- Grundsätze zum Einstellen von Artikeln

Allgemeine Hinweise, die Sie beachten sollten, wenn Sie einen Artikel bei TRADEFOOX einstellen, wie z. B. Angaben zum Artikelzustand.

Informieren Sie sich vorab, welche Artikel auf TRADEFOOX nicht verkauft werden dürfen. Bestimmte Artikel dürfen eventuell nur unter bestimmten Voraussetzungen eingestellt werden, z. B. Altertümer - wenn überhaupt - nur mit Herkunftsnachweis.

- Grundsatz zum professionellen Verkaufen

Wir erwarten von Ihnen gewisse Standards beim Verkaufen von Artikeln, z. B. den akzeptierten Zahlungsmethoden, Versandkosten und der Bearbeitungszeit, aber auch beim Umgang mit Ihren Käufern.

- Grundsatz zum angemessenen Käuferverhalten

Wir haben aber auch ganz bestimmte Erwartungen an unsere Käufer und fordern Sie ausdrücklich auf, uns unangemessenes Verhalten von Käufern zu melden.

- Grundsatz zu Käufen und Verkäufen außerhalb von TRADEFOOX

Mit unserem Grundsatz wollen für wir alle unsere Nutzer eine vertrauensvolle und faire Einkaufs- und Verkaufserfahrung sicherstellen. Daher untersagen wir das Kontaktieren von Käufern oder Verkäufern mit der Absicht, einen Artikel außerhalb von unserer Plattform zu verkaufen.

Grundsätze zum Schutz geistigen Eigentums

Wir unterstützen Rechteinhaber dabei, dass ihre gewerblichen Schutzrechte (z.B. Patente, Marken), Urheber- und Leistungsschutzrechte oder sonstige immaterielle Rechte durch Angebote bei TRADEFOOX nicht verletzt werden.

Verstoß gegen unsere Grundsätze melden

Wir untersuchen Verstöße gegen unsere Grundsätze und sind um deren Aufklärung bemüht. Wenn Sie einen Verstoß feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend.

Beispiele für einen Verstoß gegen unsere Grundsätze:

Ein Käufer zahlt einen Artikel nicht.

Es wird angeboten, die Transaktion außerhalb von TRADEFOOX durchzuführen.

Ein Nutzer verschickt unaufgefordert E-Mails (Spam).

Verstoß gegen Urheber- und Markenrechte

Konsequenzen bei einem Verstoß gegen unsere Grundsätze

Ein Verstoß gegen diesen Grundsatz kann eine oder mehrere der folgenden Konsequenzen nach sich ziehen:

- Vorläufiger oder endgültiger Ausschluss vom TRADEFOOX – Marktplatz

- Löschung von aktiven (und bereits beendeten) Angeboten

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